Työpaikkahaastattelu

Rekrytoija – varmista, että jokainen hakija saa aidon mahdollisuuden!

Onnistunut rekrytointi alkaa huolellisella suunnittelulla, johon kuuluu mm. saavutettavan ja houkuttelevan työpaikkailmoituksen laatiminen ja työhaastattelun valmistelu. Työpaikkailmoituksen suunnittelussa kannattaa osallistaa työntekijät, jotka tuntevat tehtävän ja tietävät, millaista osaamista työyhteisöön tarvitaan. Tämä auttaa varmistamaan, että hakijoille viestitään selkeästi työn vaatimuksista ja mahdollisuuksista. Tässä blogikirjoituksessa keskitytään erityisesti siihen, miten työhaastattelu voidaan toteuttaa saavutettavasti ja esteettömästi, jotta jokaisella hakijalla on yhdenvertaiset mahdollisuudet tuoda osaamisensa esiin.

Saavutettavan ja esteettömän työhaastattelun merkitys

Työhaastattelu on yksi osa rekrytointiprosessia, ja sen toteutukseen kannattaa panostaa erityisesti saavutettavuuden ja esteettömyyden näkökulmasta. HR- ja rekrytoinnin ammattilaisina teillä on mahdollisuus varmistaa, että haastatteluprosessi on oikeudenmukainen ja mahdollistaa kaikille hakijoille yhdenvertaiset mahdollisuudet tuoda osaamisensa esiin. Tässä muutama askel työhaastatteluun valmistautumiseen.

Tilan ja ajankohdan suunnittelu

Ensimmäinen askel esteettömän ja saavutettavan haastattelun varmistamisessa on tilan ja ajankohdan suunnittelu.

  • Esteetön fyysinen tila: Varmista, että haastattelutilaan pääsee helposti. Sisäänkäynnissä on ramppi, mahdollisesti automaattiovi, onko hissi käytettävissä ja ovet riittävän leveitä.
  • Aistiystävällisyys: Haastattelutilan tulisi olla rauhallinen ja vapaana kirkkaista valoista tai häiritsevistä äänistä ja liikkeestä, jotka voivat vaikuttaa aistiherkkiin henkilöihin.
  • Joustavuus ajankohdan suhteen: Anna hakijoille mahdollisuus valita heille sopivin ajankohta ja varmista, että haastattelua voidaan mukauttaa tarpeen mukaan esimerkiksi etähaastatteluun.

Haastattelun saavutettavuuden varmistaminen

Saavutettavuus tarkoittaa myös tapaa, jolla haastattelu toteutetaan ja viestitään hakijalle.

  • Tiedota saavutettavuudesta etukäteen: Kerro hakijoille jo työpaikkailmoituksessa, että esteettömyys ja saavutettavuus on huomioitu. Tarjoa myös mahdollisuus kertoa, jos heillä on tarpeita, jotka vaikuttavat haastattelutilanteeseen. Tämä jo houkuttelee enemmän potentiaalisia hakijoita.
  • Avustaja tai tulkki: Hakijalla voi olla mukana henkilökohtainen avustaja, tulkki tai työvalmentaja. On tärkeää, että rekrytoijat tiedostavat, että nämä henkilöt ovat tukiroolissa eivätkä vaikuta hakijan pätevyyteen. Muista puhua hakijalle!
  • Vaihtoehtoiset haastattelutavat: Jotkut hakijat voivat tuoda osaamisensa paremmin esille esimerkiksi käytännön näytteiden tai strukturoitujen tehtävien avulla.

Haastattelutilanteen vuorovaikutus ja kysymysten asettelu

On tärkeää luoda turvallinen ja kannustava haastattelutilanne. Luo ilmapiiri, jossa hakija tuntee olevansa arvostettu – tarjoa esim. lasi vettä ja aloita haastattelu mukavilla kysymyksillä. Korosta, että haastattelu on jännittävä tilanne ja jännitys on täysin normaalia. Älä vaadi sosiaalisia normeja, kuten kättelyä tai silmiin katsomista, sillä ne eivät ole välttämättä osaamisen mittareita. Kiinnitä huomiota kehonkieleesi, jotta se tukee sanomaasi eikä ole ristiriitainen.

Haastattelun kysymysten tulee keskittyä hakukriteereihin. Älä kysy hakijan diagnooseista, terveydentilasta, perhetilanteesta, uskonnosta, poliittisesta vakaumuksesta tai kotimaasta. Sen sijaan voit kysyä, onko jotain, mikä voi vaikuttaa työssä suoriutumiseen.

Osaamisen esilletuominen vaihtoehtoisin tavoin

Kaikille perinteinen haastattelu ei ole paras tapa tuoda omaa osaamista esille. Siksi kannattaa harkita vaihtoehtoisia keinoja, kuten:

  • Työnäytteet: Hakija voi osoittaa osaamistaan aikaisemmilla työnäytteillä, jos se on työtehtävän kannalta relevanttia.
  • Osaamistehtävät: Hakija voi suorittaa tehtävän, joka vastaa haettavaa työtä ja auttaa arvioimaan kykyjä paremmin.

Hakijan käsitteellistä ajattelun osaamista voi testata esimerkiksi pyytämällä kuvaamaan työtehtävien eri vaiheiden suorittamisen järjestystä esimerkiksi asiakaspalvelussa: ”Miten ratkoisit tilanteen, jossa asiakas on tyytymätön saamaansa palveluun?”

Rekrytoijan ennakkoluulojen tunnistaminen

Rekrytoijan on tärkeää tunnistaa ja hallita omia ennakkoluulojaan varmistaakseen oikeudenmukaisen valinnan. Kertaa hakukriteerit ja arvioi, kuka hakijoista täyttää ne parhaiten. Mieti myös, millaista osaamista työyhteisöstäsi puuttuu ja miten uusi työntekijä voisi täydentää sitä. Huomioi monimuotoisuus ja positiivinen erityiskohtelu (PEK), sillä monimuotoinen työyhteisö tuo mukanaan erilaisia näkökulmia ja vahvuuksia.

Muista myös, kenelle työtä tehdään – asiakkaat ovat monimuotoisia, joten työntekijöiden on hyvä edustaa tätä monimuotoisuutta. Älä anna ulkonäön, sosiaalisuuden tai samankaltaisuuden vaikuttaa valintaasi. Jos hakija on tuttu tai sukulainen, arvioi tarkkaan, vaikuttaako tämä päätökseesi ja varmista, että valinta perustuu objektiivisiin kriteereihin eikä henkilökohtaisiin suhteisiin.

Yhteenveto

Työhaastatteluun valmistautuminen saavutettavan ja esteettömän rekrytoinnin näkökulmasta ei ole vain yhdenvertaisuusteko, vaan myös tapa varmistaa, että parhaat osaajat tulevat huomioiduiksi. Luomalla turvallisen, joustavan ja saavutettavan haastatteluprosessin, voit parantaa hakijakokemusta ja vahvistaa organisaatiosi monimuotoisuutta.

Miten sinä aiot parantaa rekrytointiprosessiasi?