Miten saada työnhakija-asiakas motivoitumaan ja huomaamaan, että tuomaan esille omaa osaamistaan työmarkkinoiden tarpeiden näkökulmasta? Palveluohjaus - ensin kohtaaminen, sitten palvelu. Asiakas nähdään kykenevänä yksilönä. Työkykyä, osaamista ja motivaatiota lähdetään arvioimaan...